Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité explique comment Opilote, un service exploité par Timlead SAS (« nous »), collecte, utilise et protège les données lorsque vous utilisez notre plateforme de gestion de flotte, sur le web et dans l'application mobile Opilote, y compris les données sur les véhicules, les conducteurs et les positions GPS transmises par les traceurs connectés.

Ce que nous collectons

Les informations de compte et d'entreprise que vous fournissez (nom, e-mail, détails de l'entreprise) ; les données de véhicules et de sites que vous saisissez ; la position GPS, la vitesse et les données de capteurs transmises par les appareils Teltonika connectés ; les vidéos dashcam des appareils équipés d'un module dashcam connecté ; et les données d'utilisation de la plateforme. Lorsqu'un problème survient sur le site ou dans l'application mobile, nous recevons un rapport d'erreur (la page ou l'écran, la version de l'application, le modèle du navigateur ou du téléphone et son système, et l'erreur elle-même) afin de le corriger ; ces rapports ne contiennent jamais votre mot de passe. L'application mobile n'utilise pas la localisation de votre téléphone : les positions des véhicules viennent des traceurs.

Comment nous les utilisons

• Pour fournir les fonctionnalités de suivi en direct, de géofencing, d'alertes et de reporting.
• Pour sécuriser votre compte et limiter l'accès aux données selon le rôle et l'entreprise.
• Pour améliorer la fiabilité et les performances de la plateforme.
• Pour communiquer les mises à jour du service et, si vous y avez consenti, des conseils produit.

Partage des données

Nous ne vendons pas vos données. Nous ne les partageons qu'avec les sous-traitants nécessaires au fonctionnement du service (hébergement, stockage, suivi des erreurs et fournisseurs de communication), chacun lié par des accords de protection des données, ou lorsque la loi l'exige.

Conservation des données

Les données de position et d'alerte sont conservées tant que votre compte est actif, plus une période raisonnable pour la continuité des rapports. Les vidéos dashcam sont conservées tant que votre compte est actif.

Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi applicable sur la protection des données, vous pouvez demander l'accès, la correction ou la suppression de vos données personnelles à tout moment en écrivant à contact@timlead.com. Les comptes utilisateurs sont créés et supprimés par l'administrateur de votre entreprise ; vous pouvez aussi vous adresser directement à lui.

Contact

Opilote est exploité par Timlead SAS. Questions sur cette politique ou sur vos données : contact@timlead.com.